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# Acceso y cuenta de usuario

Para **ingresar a las redes geodésicas** del portal y **descargar** sus productos se solicita iniciar sesión con una cuenta **gratuita**. Este registro permite al IGAC conocer quién usa la información geodésica oficial y con qué propósito, para mejorar continuamente los productos y servicios de la Red Geodésica Nacional.

{% hint style="info" %}
Si intentas entrar a una red o descargar un archivo sin haber iniciado sesión, el portal mostrará automáticamente la **ventana de acceso**. Una vez ingreses, podrás continuar directamente.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/tbkI4OTcPnzAroboEO67" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<p align="center"><sup><em>Ventana de inicio de sesión, fuente: propia</em></sup></p>

## Crear una cuenta

En la ventana de acceso pulsa la pestaña **Registrarse** y completa el formulario:

1. **Datos personales:** nombre, apellido, correo electrónico (será tu usuario) y una contraseña de **mínimo 8 caracteres** con su confirmación.
2. **Perfil de uso** (se solicita una sola vez):

   | Campo                      | Obligatorio | Opciones / formato                                                     |
   | -------------------------- | :---------: | ---------------------------------------------------------------------- |
   | Tipo de usuario            |      Sí     | Académico · Gobierno · Empresa privada · Estudiante · Ciudadano · Otro |
   | Propósito                  |      Sí     | Investigación · Planeación · Desarrollo · Educación · Personal · Otro  |
   | Institución / Organización |      Sí     | Texto libre (con lista sugerida)                                       |
   | Departamento               |      Sí     | Departamentos de Colombia (o «Fuera de Colombia»)                      |
   | Municipio / Ciudad         |      No     | Texto libre                                                            |
3. Marca la casilla de **autorización de tratamiento de datos** y pulsa **Registrarse**.

{% hint style="warning" %}
La contraseña debe tener **al menos 8 caracteres**. Combina mayúsculas, minúsculas, números y símbolos para mayor seguridad. Si completas el registro pero no el perfil de uso, el portal te lo pedirá **una única vez** la próxima vez que ingreses.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/zPKXhzqVwIiVrbEVPA1k" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<p align="center"><sup><em>Ventana de registro y perfil de uso, fuente: propia</em></sup></p>

## Iniciar sesión

En la pestaña **Iniciar sesión**, escribe tu **correo** y **contraseña** y pulsa **Iniciar sesión**. El portal **recuerda tu sesión** en el navegador, así que no necesitas ingresar cada vez. Si usas un equipo compartido, cierra sesión al terminar.

Mensajes frecuentes:

| Mensaje                             | Qué hacer                                                                              |
| ----------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| Correo o contraseña incorrectos     | Revisa el correo y la contraseña. Si no la recuerdas, usa «¿Olvidaste tu contraseña?». |
| No existe una cuenta con ese correo | Aún no te has registrado: usa la pestaña **Registrarse**.                              |
| El correo ya está registrado        | Cambia a **Iniciar sesión**.                                                           |
| Error de red / de conexión          | Verifica tu conexión e inténtalo de nuevo.                                             |

## Recuperar contraseña

1. En **Iniciar sesión**, escribe tu correo y pulsa **¿Olvidaste tu contraseña?**.
2. Recibirás un **enlace de recuperación** por correo (revisa también spam).
3. Ábrelo, define tu **nueva contraseña** (mínimo 8 caracteres) y confírmala.

{% hint style="warning" %}
El enlace tiene **vigencia de 1 hora** y un **solo uso**. Si expira o ya lo usaste, verás «Enlace inválido o expirado»: solicita uno nuevo. Por seguridad, el portal no revela si un correo está registrado, así que el mensaje de confirmación aparece siempre igual.
{% endhint %}

## Tratamiento de tus datos

El portal solicita información mínima (datos de identificación y perfil de uso) con fines **estadísticos**, para entender el uso de la Red Geodésica Nacional y mejorar sus productos. Al descargar, puedes responder de forma **opcional** una breve encuesta de percepción.

El tratamiento se realiza conforme a la **Ley 1581 de 2012** y a la [Política de Privacidad y Condiciones de Uso del IGAC](https://www.igac.gov.co/politica-de-privacidad-y-condiciones-de-uso), que aceptas al registrarte. Como titular puedes **conocer, actualizar, rectificar y suprimir** tus datos y revocar la autorización, a través de los canales de atención del IGAC o la sección de **Contacto / Soporte** del portal. Tu contraseña se almacena **cifrada**.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://centro-de-control-geodesico.gitbook.io/centro-de-control-geodesico/componentes-de-la-rgn/06_acceso-y-cuenta.md?ask=<question>
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